Наши гарантии
Сеть магазинов GrossHaus при реализации товаров населению предоставляет такие же гарантии, как и производитель товаров. Гарантия на товар указана на упаковке. В том случае, если производитель не указал свои гарантийные обязательства или товар продается без упаковки (например, карандаши, ручки, ластики и т.д.), гарантия предоставляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Обращаем внимание, что позиция нашей компании – «все товары должны быть качественные», поэтому при включении товаров в ассортимент мы проводим многоступенчатую проверку его качества. По этим же причинам мы с благодарностью относимся к покупателям, которые потрудились вернуть нам некачественный товар, ведь это позволяет получить еще одну линию защиты качества и исключить сомнительный товар из ассортимента.
Наша компания имеет огромный опыт, оборот и большое количество покупателей, что позволяет системе контроля качества работать хорошо, и мы сталкиваемся с проблемами с качества товара чрезвычайно редко.
При обнаружении брака, других недостатков или просто по вопросам купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом: наши контакты