Как сделать заказ
Перейти в интернет-магазинИтак, краткая инструкция, как сделать заказ и что будет после отправки:
Шаг 1. Выбрать ближайший или наиболее удобный для Вас магазин из прилагаемого списка.
Шаг 2. Выбрать товар. Для этого можно воспользоваться навигацией по группам (сайт выдаст Вам содержимое этих групп) или ввести наименование товара (фрагмент наименования) в строку поиска.
- Выбор товара с помощью навигации по группам
- Выбор товара по наименованию
Шаг 3. Добавить товар в корзину. Это можно сделать прямо из результатов поиска, либо кликнув на название товара, зайти на его страницу и сделать выбор уже там. ОБЯЗАТЕЛЬНО следует указать количество, обратите на это внимание!
- Добавление товара в корзину из поиска
- Добавление товара в корзину со страницы товара
Шаг 4. Проверить товар в корзине и начать оформление заказа. При необходимости в корзине можно подкорректировать заказ и если все хорошо, то следует нажать «Оформить заказ».
Шаг 5. Выбрать способ оплаты и способ получения товара, ввести номер телефона, по которому сотрудники GrossHaus смогут связаться с Вами для подтверждения заказа. Если номер телефона не будет введен, заказ не будет отправлен. В том случае, если Вы вводите стационарный номер телефона, следует обязательно указать код города. При необходимости в комментарии укажите Ваши замечания к заказу.
Что потом?
Если заказ отправлен не менее чем за один час до закрытия магазина, то с Вами в течение примерно 15-20 минут свяжутся наши сотрудники для подтверждения или уточнения информации. После согласования, Вам будет отправлен по электронной почте счет, который Вы легко оплатите картой (подробности тут).
После оплаты сотрудники скомплектуют Ваш заказ и отправят его в Ваш адрес сразу или в согласованное с Вами время. Доставка занимает примерно один час с момента оплаты товара.
Если Вы сделали заказ менее чем за один час до окончания рабочего времени или в нерабочее время, все предыдущие действия переносятся на первый час следующего рабочего дня.
Если Вы предпочитаете забрать заказ самостоятельно, выберите пункт «самовывоз» при оформлении заказа или скажите об этом сотруднику и заказ будет ожидать Вашего визита.
Перейти в интернет-магазин